Agent instructeur H/F

Contexte du recrutement et définition de poste

A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses offres de services aux besoins de la population, ce sont plus de 2500 agents qui œuvrent au quotidien au sein des services municipaux.

La Ville d'Argenteuil recrute : 

Agent instructeur H/F

Au sein de l’Agence Municipale de l’Habitat, et sous la responsabilité du directeur, vous assurez l’accueil et l’information du public ainsi que l’enregistrement et la gestion de la demande de logement social.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

1/ Accueil et information des demandeurs

• Réaliser l’accueil physique et téléphonique
• Accompagner et soutenir les administrés sur le site en ligne du Ministère du logement
• Assurer le premier niveau d’informations réglementaires et orienter les demandeurs vers les services juridiques, sociaux et administratifs selon la demande

2/ Instruction des dossiers 

• Saisir, valider ou modifier les demandes de logement social
• Constituer et mettre à jour les dossiers de demandes de logement sur la base de données
• Saisir et mise en ligne des documents justificatifs sur le système national de la demande
• Rédiger et envoyer les permis de visite aux candidats, suivre et mettre à jour les dossiers pour la désignation des candidats en Commission d'Attribution des Logements

3/ Gestion administrative des demandes

• Réaliser et suivre des tableaux de bord présentant les statistiques en matière de fréquentation et d’activité
• Assurer le suivi de la commission de médiation DALO ainsi que les commissions d’attribution 

Profil recherché

Titulaire d’un diplôme de niveau CAP/BEP en gestion administrative, vous avez des connaissances en matière de construction et d’Habitat. Vous connaissez la LOI DALO ainsi que ses dispositions particulières de mise en œuvre.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre discrétion et votre esprit d'équipe.

Vous savez faire de preuve de discrétion et d’adaptabilité.

Enfin, vos qualités relationnelles vous permettent d’assurer un accueil de qualité.

Informations complémentaires :

Poste à pourvoir dès le 01/05/2024 ou le 01/07/2024.

Poste ouvert aux titulaires de catégorie C et aux contractuels (CDD d'un an renouvelable).

38h par semaine du lundi au vendredi.