Agent d'accueil de l'état civil et des affaires générales H/F

Contexte du recrutement et définition de poste

A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses offres de services aux besoins de la population, ce sont plus de 2500 agents qui œuvrent au quotidien au sein des services municipaux.

La direction des Relations Citoyens recherche un Agent d'accueil de l'Etat Civil et des Affaires Générales H/F.

Sous l'autorité du chef du service des Affaires Générales et de l'Etat Civil, vous êtes chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des usagers et devez assurer les tâches administratives ainsi que de l'instruction des dossiers dans le domaine de l'Etat Civil et des affaires générales.

Vos missions sont les suivantes :

- Accueil du public :

• Accueillir, informer et orienter le public, tant au guichet que par téléphone
• Traiter les demandes et déclarations

- Instruction et traitement des dossiers :

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• Prise en charge des demandes, réception des pièces, renseignements, contrôle, enregistrement des dossiers, transmission aux divers organismes habilités.
• Délivrance d'actes et de documents
• Traitement et mise à jour des demandes d'actes et d'inscription en ligne
• Transcription des jugements divers
• Mise à jour des actes par l'apposition des mentions marginales sur registre et sur le logiciel informatique
• Gestion du courrier

- Autres missions du service des affaires générales et civiles :

• Recensement militaire
• Inscriptions sur les listes électorales
• Cartes d'identités et passeports
• Reconnaissances, naissances, mariages, décès, livret de famille, changements de nom ou prénom, PACS,...
• Transcriptions des jugements
• Parrainages civils
• Concessions funéraires
• Elections

Vous assurez également des missions périodiques telles que :

• Célébration des mariages
• Participation à la bonne tenue des scrutins électoraux
• Signature de diverses pièces telles que les attestations de recensement citoyen, copies conformes, législations de signatures, etc...

Profil recherché

Doté(e) d'un BAC et idéalement d'une expérience en matière d'accueil du public.

Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Excel, Logiciel d'application) et l'orthographe.

Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.

Vous possédez de solides notions en droit civil.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Poste permanent ouvert aux titulaires et à défaut aux contractuels - CDD d'un an renouvelable

Cadres d'emploi des adjoints administratifs 

Permanence le samedi matin en moyenne une fois par mois

Accès à la mutuelle avec participation employeur

Accès au Comité d’Activités Sociales et Culturelles du Personnel de la Ville.