Chargé de projets culturels H/F

Contexte du recrutement et définition de poste

À seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d’Île-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d’envergure et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et patrimoniale. Avec une volonté constante d’adapter ses offres de services aux besoins de la population, ce sont plus de 2 500 agents qui œuvrent au quotidien au sein des services municipaux.

                         La Ville d’Argenteuil recrute pour sa Direction de la Culture et du Tourisme son futur chargé de projets culturels H/F.

Sous l’autorité du Chef de service adjoint Archives, Patrimoine et Tourisme, le chargé de projets culturels contribue à la mise en œuvre de l’ensemble des projets visant à établir un dialogue entre la culture, le patrimoine et les publics. Il développe et fidélise les actions en direction des visiteurs, participe au rayonnement des sites patrimoniaux de la Ville et accompagne la conception, la coordination et la valorisation des projets culturels portés par le service.

En lien étroit avec les équipes du service, les partenaires institutionnels et culturels ainsi que les prestataires extérieurs, il assure la coordination des événements, le développement des publics, la communication des actions et le suivi des demandes protocolaires, dans le respect des orientations définies par la Direction.

Gestion des événements des sites patrimoniaux et touristiques 

• Pilotage et coordination des événements organisés sur les deux sites patrimoniaux et touristiques de la Ville : la Maison Impressionniste et l’Atelier Jardins de l’Abbaye
• Recherche et mobilisation de prestataires dans le respect des budgets alloués
• Élaboration des fiches projets événementiels et suivi de leur mise en œuvre
• Force de proposition pour le développement d’événements favorisant le renouvellement et la fidélisation des publics
• Participation à la conception de formats culturels innovants en cohérence avec les orientations de la Ville
• Coordination logistique et opérationnelle des manifestations en lien avec les équipes du service

Développement des publics et rayonnement de la Maison Impressionniste

• Suivi et analyse des publics : production, mise à jour et synthèse des tableaux de pilotage (fréquentation, recettes, indicateurs d’activité)
• Mise en œuvre d’actions de développement et de fidélisation des publics
• Recherche de partenariats et coordination avec les acteurs institutionnels, culturels et touristiques
• Participation à la définition des orientations stratégiques en matière de développement touristique
• Contribution à la mise en place d’actions de rayonnement : accueil d’influenceurs, développement de produits dérivés, valorisation de projets à forte visibilité
• Veille sur les pratiques et tendances en matière de médiation, de tourisme culturel et d’attractivité des publics

Diffusion, communication et promotion des actions culturelles

• Mise en œuvre de la stratégie de communication de la Maison Impressionniste et de l’Atelier Jardins de l’Abbaye, en lien avec le second chargé de projets culturels
• Développement de la promotion numérique des sites et des événements via le site internet et les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
• Rédaction des contenus de communication liés aux actions suivies : supports print, textes de présentation, contenus digitaux
• Coordination et suivi des outils de communication nécessaires à la valorisation des projets
• Participation à la diffusion et à la promotion des événements auprès des publics cibles

Gestion des demandes protocolaires, visites et tournages

• Suivi des demandes protocolaires de réception, de visites officielles et de tournages
• Élaboration du calendrier et organisation du déroulé des accueils
• Coordination des interventions avec les Relations Publiques, l’attaché de presse du Cabinet et le service Communication
• Planification des visites et mobilisation des intervenants nécessaires (guides, équipes d’accueil, partenaires)
• Veille à la qualité de l’accueil et au bon déroulement des opérations protocolaires

Accueil, billetterie et participation à la vie du service

• Participation ponctuelle aux permanences d’accueil et de billetterie, en alternance avec le médiateur culturel et le chargé d’accueil, selon un planning défini
• Gestion de la billetterie et participation à l’encaissement en qualité de mandataire de recettes
• Contribution à la qualité de l’accueil des publics sur les sites patrimoniaux
• Participation aux grands temps forts du service : Journées Européennes du Patrimoine, Rendez-vous aux Jardins, Journées Nationales de l’Architecture, et autres événements culturels
• Participation aux événements collectifs et projets transversaux portés à l’échelle du service

Autres missions

• Participation aux réunions de service et aux temps de coordination des projets
• Contribution à la transversalité des actions menées avec les autres chargés de mission et les équipes de la Direction
• Formalisation, suivi et circulation des informations entre les différents interlocuteurs du service
• Appui à la mise en œuvre des projets culturels transversaux portés par le service Archives, Patrimoine et Tourisme
• Participation à la dynamique collective de valorisation du patrimoine et du tourisme à l’échelle de la Ville

Profil recherché

Diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 dans les domaines de l’histoire de l’art, de la médiation culturelle ou du tourisme culturel.
Permis B obligatoire.

Formation(s) et qualification(s)

• Formation en histoire de l’art et/ou en médiation culturelle
• Bonne connaissance des enjeux liés à la médiation et à la valorisation du patrimoine
• Solide culture générale en histoire de l’art
• Intérêt marqué pour le secteur touristique et ses dynamiques territoriales

Expérience

Une expérience en médiation culturelle est souhaitée, notamment au sein d’un musée, d’une maison d’artiste ou d’un site patrimonial. Une pratique dans une structure culturelle ou touristique territoriale constitue un plus.

Savoirs 

• Bonne maîtrise de l’histoire de l’art et de ses grands courants
• Connaissance du secteur touristique (acteurs, tendances, stratégies territoriales)
• Bonne compréhension du fonctionnement des collectivités territoriales
• Maîtrise des principes de la médiation culturelle et de la relation aux publics
• Connaissance des enjeux de valorisation et de diffusion culturelle
• Maîtrise de l’anglais indispensable (écrit, oral, compréhension)
• La pratique d’une seconde langue étrangère est un atout apprécié

Savoir-faire 

• Capacité à concevoir et mettre en œuvre des actions de médiation culturelle
• Aptitude à travailler dans des environnements patrimoniaux et muséaux
• Capacité d’analyse des publics et adaptation des propositions culturelles
• Bonnes qualités rédactionnelles et esprit de synthèse
• Maîtrise des outils informatiques et numériques courants
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité
• Rigueur, organisation et gestion des priorités

Savoir-être 

• Sens des responsabilités et autonomie dans le travail
• Fort sens du service public et de l’accueil des publics
• Qualités relationnelles et aisance dans les échanges avec des publics variés
• Esprit d’équipe et coopération
• Curiosité culturelle et intérêt pour la transmission
• Adaptabilité et réactivité
• Sens de l’écoute et de la pédagogie

Information(s) complémentaire(s)

Localisation du poste

Maison Impressionniste (21, boulevard Karl Marx) ou Atelier Jardins de l’Abbaye, en poste nomade.
Le poste est susceptible d’évoluer dans le cadre de l’étude d’aménagement d’un nouvel espace administratif au sein de la Maison Impressionniste.

Conditions d’emploi et horaires

• Temps de travail : 38 heures hebdomadaires
• Organisation du travail : du mardi au samedi
• Disponibilité requise en soirée et les week-ends, en fonction des événements et des besoins du service
• Horaires adaptés aux activités culturelles et aux temps forts des sites patrimoniaux et touristiques